Términos y Condiciones de BargainAirTicket

Fecha de Vigencia: Mayo 2026

Bienvenido a BargainAirTicket.com (“Sitio”, “Nosotros”, “Nuestro”). Lea cuidadosamente estos Términos y Condiciones (“Términos”) antes de utilizar nuestros servicios. Al acceder o utilizar nuestro sitio web, usted acepta estos Términos.

1. Alcance de los Servicios y Modelo Híbrido de Marketplace

BargainAirTicket opera como un marketplace híbrido de viajes, una Agencia de Viajes Online (OTA) independiente y un servicio especializado de concierge de viajes. Ofrecemos múltiples opciones para que los consumidores investiguen, reserven y gestionen sus viajes:

Widget Propietario Online:
Nuestro sitio web cuenta con un widget de búsqueda propio que permite a los usuarios consultar datos de vuelos en tiempo real, comparar precios y completar reservas directamente en línea.

Soporte y Cotizaciones en Vivo 24/7:
Los usuarios pueden comunicarse directamente con nuestros representantes mediante teléfono o chat las 24 horas del día para recibir cotizaciones manuales y reservar productos de viaje (incluyendo vuelos, hoteles, cruceros y paquetes vacacionales).

Redirección mediante Red de Afiliados:
En algunos casos, operamos como marketplace afiliado. Podemos mostrar herramientas de búsqueda de terceros (como Kayak) o redirigir sus consultas online y llamadas telefónicas a agencias de viajes asociadas externas. Podemos recibir una comisión o tarifa de referencia por dichas transferencias.

2. Agencia Independiente y Avisos de la Industria

Estatus Independiente:
BargainAirTicket es una agencia de viajes completamente independiente. No somos una aerolínea, cadena hotelera, línea de cruceros ni proveedor directo de hospitalidad. No poseemos, administramos ni operamos aeronaves, alojamientos ni servicios de transporte.

Emisión de Boletos mediante Consolidadores:
Aunque gestionamos su reserva de principio a fin y brindamos soporte al cliente 24/7, BargainAirTicket no cuenta directamente con acreditación ARC (Airline Reporting Corporation) ni IATA (International Air Transport Association). Utilizamos consolidadores de tarifas aéreas acreditados de terceros para emitir legalmente los boletos de avión. Al reservar con nosotros, usted reconoce y acepta esta estructura operativa.

3. Servicios de Concierge de Viajes y Representación del Cliente

Ofrecemos servicios especializados de concierge de viajes para clientes ocupados que nos autorizan explícitamente a actuar en su nombre.

Alcance de la Representación:
Cuando se solicite, usted nos designa como su agente independiente para interactuar con aerolíneas, hoteles, líneas de cruceros u otros proveedores de viajes. Esto incluye esperar en filas virtuales o físicas, negociar reservas, solicitar cambios, procesar cancelaciones y gestionar solicitudes de reembolso elegibles.

Tarifas por Servicio:
Cobramos tarifas profesionales por nuestros servicios de concierge y gestión. Estas tarifas son independientes del costo real de los productos de viaje y no son reembolsables, independientemente del resultado proporcionado por el proveedor de viajes (por ejemplo, si una aerolínea rechaza una solicitud de reembolso).

Autoridad Final del Proveedor:
Aunque actuamos diligentemente en su representación, la decisión final respecto a reembolsos, créditos, cambios de vuelo o excepciones depende exclusivamente del proveedor principal del servicio de viaje (aerolínea, hotel, etc.).

4. Reservas, Pagos y Cancelaciones

Variación de Precios:
Todas las cotizaciones en tiempo real, datos de vuelos y tarifas mostradas online o proporcionadas por nuestros representantes están sujetas a cambios y disponibilidad hasta que el pago sea procesado completamente y el boleto o voucher sea emitido oficialmente por nuestros consolidadores o proveedores.

Reglas y Restricciones del Proveedor:
Todas las reservas realizadas a través de nuestra plataforma o servicio de concierge están sujetas a los Términos y Condiciones específicos, Contrato de Transporte y políticas de cancelación del proveedor final (aerolínea, hotel, etc.). Es responsabilidad del usuario revisar dichos términos.

Cancelaciones y Cambios:
Cualquier modificación a una reserva confirmada estará sujeta a penalidades del proveedor, diferencias tarifarias y cargos administrativos/procesamiento internos de BargainAirTicket.

5. Enlaces de Terceros y Afiliados

Para el tráfico redirigido mediante nuestras asociaciones afiliadas (como Kayak o redes de llamadas de terceros):

• Las transacciones completadas en sitios web externos se rigen completamente por sus propios términos y condiciones.
• No tenemos acceso a su información de pago, confirmaciones de reserva ni datos personales gestionados por socios afiliados externos, y no asumimos responsabilidad alguna por problemas derivados de dichas reservas de terceros.

6. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, BargainAirTicket, sus directivos, empleados y socios consolidadores no serán responsables de:

• Daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes.
• Retrasos de vuelos, cancelaciones, sobreventas, huelgas, casos fortuitos o fallas directas del servicio por parte de aerolíneas, hoteles u otros proveedores.
• Inexactitudes en los datos en tiempo real proporcionados por sistemas globales de distribución (GDS) o consolidadores de terceros.

Nuestros servicios, datos del widget y asistencia concierge se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo.

7. Responsabilidades del Usuario

Al utilizar nuestra plataforma y servicios, usted acepta:

• Proporcionar nombres legales precisos, verídicos y completos (que coincidan con identificaciones oficiales/pasaportes) y datos de pago válidos.
• Revisar y verificar todos los itinerarios, fechas y horarios de viaje inmediatamente después de recibir la confirmación.
• Mantener documentación de viaje válida (visas, pasaportes, requisitos sanitarios de entrada) para su destino.

8. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar, enmendar o actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Cualquier cambio entrará en vigor inmediatamente después de ser publicado en esta página web. El uso continuo de nuestro sitio web o servicios telefónicos/chat constituye su aceptación de los términos revisados.

9. Contáctenos

Si tiene preguntas, disputas o necesita asistencia relacionada con su reserva o estos Términos, comuníquese con nuestro equipo de atención 24/7:

Correo Electrónico:
Helpdesk@bargainairticket.com

Chat en Vivo/Teléfono:
Disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, mediante las opciones de contacto en nuestra página principal.